Όροι και Προϋποθέσεις

ΓΕΝΙΚΑ

Η χρήση των ηλεκτρονικών σελίδων και υπηρεσιών του epipleon.com.gr από τον επισκέπτη / χρήστη προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη συμφωνία του με τους παρακάτω όρους χρήσης, που ισχύουν για το σύνολο του περιεχομένου, που περιλαμβάνεται στην ιστοσελίδα του. Συνεπώς, ο επισκέπτης / χρήστης οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τους όρους αυτούς πριν από τη χρήση των υπηρεσιών του δικτυακού τόπου και εάν δεν συμφωνεί, οφείλει να μην κάνει χρήση των υπηρεσιών και του περιεχομένου τους. Ο επισκέπτης / χρήστης παρακαλείται να ελέγχει το περιεχόμενο των όρων χρήσης για ενδεχόμενες αλλαγές. Η εξακολούθηση της χρήσης του epipleon.com.gr ακόμη και μετά τις όποιες αλλαγές σημαίνει την ανεπιφύλακτη, εκ μέρους του επισκέπτη / χρήστη, αποδοχή των όρων αυτών.

1. ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ

H ιστοσελίδα epipleon.com.gr είναι το επίσημο ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας ΚΟΖΑΝΙΔΗΣ Γ. – ΚΟΥΤΣΟΝΙΚΑΣ Π. Ο.Ε. με ΑΦΜ 800366442, ΔΟY: ΑΓ. ΑΝΑΡΓΥΡΩΝ, με δραστηριότητα την «Εμπορία Επίπλων». Η έδρα της εταιρείας βρίσκεται: Αρχαίου Θεάτρου 25 (πρώην Σαλαμίνος), Αχαρνές, Αθήνα 136 74. Πάγιος σκοπός της ΚΟΖΑΝΙΔΗΣ Γ. – ΚΟΥΤΣΟΝΙΚΑΣ Π. Ο.Ε. είναι η κατά το δυνατόν καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών μας. Το συγκεκριμένο ηλεκτρονικό κατάστημα (e-shop) δίνει τη δυνατότητα τόσο στους πελάτες μας όσο και σε όλους τους χρήστες του internet να ενημερωθούν άμεσα για τα προϊόντα που προσφέρει η εταιρεία μας, καθώς και να πραγματοποιήσουν τις αγορές τους ηλεκτρονικά.

2. ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ

Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας και Σήμα.

Όλος ο σχεδιασμός της ιστοσελίδας, το κείμενο, η γραφική παράσταση, τα λογότυπα, οι εικόνες κουμπιών, το λογισμικό και οι εικόνες αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της “ΚΟΖΑΝΙΔΗΣ Γ. – ΚΟΥΤΣΟΝΙΚΑΣ Π. Ο.Ε.” ή ικανοποιημένων προμηθευτών του και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων. Η σύνθεση όλου του περιεχομένου σε αυτήν την περιοχή, είναι αποκλειστική ιδιοκτησία της “ ΚΟΖΑΝΙΔΗΣ Γ. – ΚΟΥΤΣΟΝΙΚΑΣ Π. Ο.Ε.” ή των προμηθευτών του λογισμικού του και προστατεύεται από τους ελληνικούς και διεθνείς νόμους πνευματικών δικαιωμάτων. Το περιεχόμενο και το λογισμικό σε αυτήν την περιοχή μπορεί να χρησιμοποιηθεί για αγορές και πωλήσεις. Οποιαδήποτε άλλη χρήση, συμπεριλαμβανομένης της αναπαραγωγής, της τροποποίησης, της διανομής, της αναδημοσίευσης, της επίδειξης ή της απόδοσης του περιεχομένου από την εταιρία Epipleon συμπεριλαμβανομένης και της ηλεκτρονικής διεύθυνσης epipleon.com.gr, είναι απαγορευμένη. Επιφυλασσόμενων όλων των δικαιωμάτων, κάθε κείμενο ή εικόνα που φέρει τα σύμβολα Epipleon είναι σήματα ή καταχωρημένα σήματα και χρησιμοποιούνται στο παρόν κατόπιν αδείας των αντίστοιχων ιδιοκτητών τους. Το Epipleon επιτρέπει στους επισκέπτες της σελίδας epipleon.com.gr, να πραγματοποιούν αναθεωρήσεις και σχόλια στα προϊόντα όπου υπάρχουν. Εάν πραγματοποιήσετε αναθεωρήσεις ή σχόλια στην ηλεκτρονική σελίδα epipleon.com.gr, τότε χορηγείτε στην εταιρία Epipleon ένα μη αποκλειστικό, ελεύθερο, διαρκές, αμετάκλητο και πλήρως αδειοδοτούμενο δικαίωμα να χρησιμοποιήσει, να αναπαράγει, να τροποποιήσει, να προσαρμόσει, να δημοσιεύσει, να μεταφράσει να διανέμει και να δημιουργήσει τέτοιες αναθεωρήσεις και σχόλια σε όλο το κόσμο σε οποιαδήποτε αναθεώρηση ή σχόλιο.

3. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Προκειμένου να διενεργηθεί οποιαδήποτε συναλλαγή μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος epipleon.com.gr της ΚΟΖΑΝΙΔΗΣ Γ. – ΚΟΥΤΣΟΝΙΚΑΣ Π. Ο.Ε. και να πραγματοποιηθούν παραγγελίες προϊόντων της εταιρίας, θα ζητηθεί η γνωστοποίηση κάποιων προσωπικών στοιχείων από πλευράς του πελάτη. Κατά την πραγματοποίηση της παραγγελίας, θα ζητηθεί το πλήρες ονοματεπώνυμο, η διεύθυνση αποστολής των προϊόντων, η διεύθυνση χρέωσης της παραγγελίας (σε περίπτωση που είναι διαφορετική από την διεύθυνση αποστολής). Τα στοιχεία τιμολόγησης (σε περίπτωση που έχει επιλεγεί πληρωμή με τιμολόγιο), ο αριθμός ενός τηλεφώνου επικοινωνίας, η ηλεκτρονική σας διεύθυνση (e-mail) και σε περιπτώσεις που η πληρωμή πραγματοποιείται μέσω πιστωτικής κάρτας, ο αριθμός, η ημερομηνία λήξης της κάρτας και ο τριψήφιος κωδικός ασφαλείας.

ΜΠΟΡΟΥΝ ΝΑ ΓΝΩΣΤΟΠΟΙΗΘΟΥΝ ΤΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΜΟΥ ΣΕ ΤΡΙΤΟΥΣ / ΑΛΛΕΣ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ;

Τα δεδομένα αυτά επεξεργάζεται η εταιρία τηρώντας την εφαρμογή του άρθρου 7Α παρ. 1 (β) Ν. 2472/1997, με σκοπό την υλοποίηση της παραγγελίας που δόθηκε από τον πελάτη και με κανέναν τρόπο δεν θα αποκαλυφθούν, δημοσιοποιηθούν ή πωληθούν σε τρίτους, εκτός αν κινηθεί η διαδικασία που ορίζει η νομοθεσία για την άρση του απορρήτου (Ν. 2225/1994) ή τυχόν υποχρεώσεις που απορρέουν από την εθνική εφαρμογή της οδηγίας 24/2006.

Τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας δεν αποθηκεύονται σε αποθηκευτικά μέσα της εταιρείας κατά τη διάρκεια της συναλλαγής αλλά καταχωρούνται απευθείας σε ασφαλές περιβάλλον της συνεργαζόμενης εταιρείας που έχει αναλάβει τη δρομολόγηση των καρτών.

ΓΙΑΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΔΩΣΩ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΜΟΥ ΣΤΟΙΧΕΙΑ;

Το epipleon.com.gr κάνει χρήση των πληροφοριών που μας δίνετε κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής αποστολής της φόρμας, προκειμένου να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με (I) την παράδοση της παραγγελίας στο χώρο σας, (ΙΙ) για επιβεβαίωση και ταυτοποίηση του πελάτη σε κάθε αναγκαία περίπτωση, (ΙΙΙ) για νέα ή εναλλακτικά προϊόντα που προσφέρονται από το epipleon.com.gr, (IV) ειδικές προσφορές του epipleon.com.gr, (V) προσφορές και νέα της εταιρείας ΚΟΖΑΝΙΔΗΣ Γ. – ΚΟΥΤΣΟΝΙΚΑΣ Π. Ο.Ε., (VI) παραλαβή δώρων μετά από κλήρωση διαγωνισμού. Έχετε την δυνατότητα να επιλέξετε αν θέλετε ή όχι να λαμβάνετε τέτοιου είδους επικοινωνίες από το epipleon.com.gr στέλνοντας το αίτημα σας μέσω e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected]. Η εκ μέρους σας καταχώριση των προσωπικών σας δεδομένων, σημαίνει ότι συναινείτε τα δεδομένα αυτά να χρησιμοποιούνται από τους υπαλλήλους της εταιρείας ΚΟΖΑΝΙΔΗΣ Γ. – ΚΟΥΤΣΟΝΙΚΑΣ Π. Ο.Ε. για τους λόγους που αναφέρθηκαν παραπάνω. Η ΚΟΖΑΝΙΔΗΣ Γ. – ΚΟΥΤΣΟΝΙΚΑΣ Π. Ο.Ε. απαιτεί από τους υπαλλήλους της και τους συντηρητές της ιστοσελίδας της να παρέχουν στους χρήστες / πελάτες της το επίπεδο ασφαλείας που αναφέρεται στη παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Σε καμία άλλη περίπτωση η ΚΟΖΑΝΙΔΗΣ Γ. – ΚΟΥΤΣΟΝΙΚΑΣ Π. Ο.Ε. και το ηλεκτρονικό κατάστημα epipleon.com.gr, δεν μπορεί να μοιραστεί με άλλους τα προσωπικά σας στοιχεία χωρίς πρότερη δική σας συναίνεση, εκτός και αν αυτό απαιτηθεί μέσω της νόμιμης οδού. Παρακαλούμε όπως λάβετε υπόψη σας ότι κάτω από συγκεκριμένες προϋποθέσεις επιτρέπεται η επιβάλλεται από το νόμο ή βάση δικαστικής απόφασης, η συλλογή, χρήση και η αποκάλυψη των προσωπικών δεδομένων σας, τα οποία έχουν συλλεχθεί διαδικτυακά (on line) χωρίς την εκ μέρους σας πρότερη συναίνεση (για παράδειγμα σε περίπτωση δικαστικής απόφασης).

Cookies

Η ΚΟΖΑΝΙΔΗΣ Γ. – ΚΟΥΤΣΟΝΙΚΑΣ Π. Ο.Ε. τηρεί αυστηρή πολιτική για την προστασία της ιδιωτικότητας των επισκεπτών της ιστοσελίδας epipleon.com.gr περισσότερα για την οποία μπορείτε να διαβάσετε παρακάτω. Με το παρόν σημείωμα σας παρέχουμε περισσότερες πληροφορίες για το πώς χρησιμοποιούμε cookies, κάθε φορά που επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας.

Τι είναι τα cookies (Cookie);

Tα cookies είναι σύντομα κείμενα κώδικα λογισμικού, που αποστέλλονται προς αποθήκευση από τον διαδικτυακό εξυπηρετητή (“server”) της Επιχείρησής μας στον τερματικό σας εξοπλισμό με βασική τους λειτουργία την επικοινωνία σε εμάς δεδομένων του φυλλομετρητή σας (“browser”). Ανάλογα με την διάρκειά τους τα cookies είναι είτε «προσωρινά» (session cookies) ή «έμμονα» (persistent cookies). Τα «προσωρινά cookies» είναι cookies που απαλείφονται αυτομάτως όταν κλείνετε τον φυλλομετρητή σας, ενώ τα «έμμονα cookies» παραμένουν αποθηκευμένα στον τερματικό σας εξοπλισμό μέχρι τη συμπλήρωση του προκαθορισμένου χρόνου ισχύος τους.

Χρησιμοποιεί η Επιχείρησή μας Cookies;

Ναι, κάνουμε χρήση ορισμένων cookies με κύριο σκοπό να καταστήσουμε το epipleon.com.gr πιο λειτουργικό και προσφιλές προς τους χρήστες μας.

 Τι Είδη Cookies Χρησιμοποιούμε;

Η Επιχείρησή μας χρησιμοποιεί «προσωρινά cookies» για τους παρακάτω σκοπούς:

  • Για την αυτόματη αναγνώρισή σας ως εγγεγραμμένου χρήστη μετά την σύνδεσή σας (login) ή για την περιήγηση σε ασφαλείς ιστοσελίδες.
  • Για την αυτόματη αναγνώρισή σας κατά την εκτέλεση αγορών, απαραίτητα για την λειτουργία της συνήθους εφαρμογής του «ηλεκτρονικού καλαθιού»

Περαιτέρω, χρησιμοποιούμε «έμμονα cookies» για τους εξής σκοπούς:

  • Για την βελτίωση των επιδόσεων της ιστοσελίδας μας.
  • Για την εξατομίκευση της διεπαφής σας και την προσωποποίηση της λειτουργίας της ιστοσελίδας μας.
  • Για την παροχή διαδικτυακού περιεχομένου αντίστοιχου με τις επιλογές και τα ενδιαφέροντά σας.
  • Για τη λειτουργία “Να με θυμάσαι”.

Τι Είδη Cookies δεν Χρησιμοποιούμε;

Η Επιχείρησή μας χρησιμοποιεί αποκλειστικά δικά της cookies και δεν κάνει χρήση οποιουδήποτε cookie, που προέρχεται από τρίτα μέρη. Ενδεικτικά, δεν χρησιμοποιούμε cookies εταιρειών διαδικτυακής διαφήμισης για την καταγραφή της καταναλωτικής συμπεριφοράς των χρηστών μας.

Τι Είδους Δεδομένα Συλλέγουμε μέσω της Χρήσης Cookies;

Όλα τα δεδομένα, που συλλέγουμε από την χρήση cookies μέσω του epipleon.com.gr τυγχάνουν επεξεργασίας και αποθηκεύονται αποκλειστικά με τη μορφή ανώνυμων στατιστικών δεδομένων και δε φέρουν οποιαδήποτε άμεση σύνδεση με το πρόσωπό σας. Επίσης, η Επιχείρησή μας δεν προβαίνει σε ουδεμία πράξη πώλησης ή εμπορίας δεδομένων, που συλλέγονται με τον τρόπο αυτόν.

Μέσω των cookies μας συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα εξής είδη δεδομένων:

  • Δεδομένα ταυτοποίησης τερματικού εξοπλισμού και διεύθυνσης ιντερνετικού πρωτοκόλλου του χρήστη.
  • Δεδομένα πλοήγησης εντός της ιστοσελίδας.
  • Πληροφορίες προτίμησης προϊόντων/υπηρεσιών.

Πως Μπορείτε να Απενεργοποιήσετε τη Χρήση Cookies;

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τη χρήση cookies από τις ρυθμίσεις του φυλλομετρητή σας, αναλόγως του φυλλομετρητή σας επισκεφθείτε τις ακόλουθες ιστοσελίδες, για να λάβετε γνώση για τις απαραίτητες σχετικές ενέργειες

Internet Explorer https://support.microsoft.com/kb/278835

Firefox https://support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored

Chrome https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en

Opera https://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/

Safari https://support.apple.com/kb/PH5042

Safari for iPad and iPhone https://support.apple.com/kb/HT1677

4. ΑΣΦΑΛΕΙΑ

Το πρωτόκολλο SSL (Secure Sockets Layer), είναι σήμερα το παγκόσμιο standard στο διαδίκτυο για την πιστοποίηση δικτυακών τόπων (websites) στους δικτυακούς χρήστες και για την κρυπτογράφηση στοιχείων μεταξύ των δικτυακών χρηστών και των δικτυακών εξυπηρετητών (web servers). Μία κρυπτογραφημένη SSL επικοινωνία απαιτεί όλες τις πληροφορίες που αποστέλλονται μεταξύ ενός πελάτη και ενός εξυπηρετητή (server) να κρυπτογραφούνται από το λογισμικό αποστολής και να αποκρυπτογραφούνται από το λογισμικό αποδοχής, προστατεύοντας έτσι προσωπικές πληροφορίες κατά τη μεταφορά τους. Επιπλέον, όλες οι πληροφορίες που αποστέλλονται με το πρωτόκολλο SSL, προστατεύονται από έναν μηχανισμό που αυτόματα εξακριβώνει εάν τα δεδομένα έχουν αλλαχτεί κατά την μεταφορά.

Επιπλέον, προσωπική ασφάλεια αποτελεί το password που δίνετε όταν γίνεστε μέλος του epipleon.com.gr. Για να παρουσιάσουμε οποιοδήποτε προσωπικό σας στοιχείο θα πρέπει πρώτα να δοθεί το όνομα του χρήστη και το password. Για αυτό το λόγο, πρέπει να φυλάτε καλά αυτά τα στοιχεία για να μην κινδυνεύσουν να πέσουν σε χέρια τρίτων. Επίσης σας συμβουλεύουμε να δημιουργείτε password χρησιμοποιώντας σύμβολα μαζί με αλφαριθμητικούς χαρακτήρες.

Τέλος να υπενθυμίσουμε ότι τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας δεν αποθηκεύονται σε αποθηκευτικά μέσα της εταιρείας κατά τη διάρκεια της συναλλαγής αλλά καταχωρούνται απευθείας σε ασφαλές περιβάλλον της συνεργαζόμενης εταιρείας που έχει αναλάβει τη δρομολόγηση των καρτών.

Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών “Nexi e-Commerce” της Nexi Payments Greece S.A. και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer – SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.

Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω του epipleon.com.gr διέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο, που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο καθώς επίσης και από το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994), που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση.

5. ΕΜΠΟΡΕΥΣΙΜΑ ΕΙΔΗ – ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ – ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ

Τα διαθέσιμα προς πώληση προϊόντα, το διαθέσιμο απόθεμα τους (σε κάποιες περιπτώσεις χρειάζεται τηλεφωνική επικοινωνία), τα χαρακτηριστικά τους και οι τιμές, βρίσκονται στην ηλεκτρονική διεύθυνση epipleon.com.gr και είναι προσβάσιμα σε όλους. Οι χρήστες μπορούν να αναζητήσουν περισσότερες πληροφορίες για το εκάστοτε προϊόν κάνοντας κλικ στο εικονίδιο του προϊόντος.

Το Epipleon εγγυάται για την ενημέρωση των πελατών σχετικά με την διαθεσιμότητά ή μη των προϊόντων, δεν φέρει όμως καμία ευθύνη για την διαθεσιμότητά τους.

5.1 Διαστάσεις προϊόντων

Οι διαστάσεις ορίζονται από τις εξωτερικές πλευρές των προϊόντων. Παρακαλούμε πριν την οριστικοποίηση της παραγγελία σας μετρήστε σωστά το χώρο σας και υπολογίστε εάν οι διαστάσεις που επιλέγετε ανταποκρίνονται σωστά στις επιθυμίες σας. Υπολογίστε επίσης αν το προϊόν χωρά να περάσει από την πόρτα εισόδου σας καθώς μπορεί να επιβαρυνθείτε με επιπλέον κόστη χρήσης αναβατορίου από τον μεταφορέα. 

5.2 Τιμές Προϊόντων

Όλες οι τιμές που παρουσιάζονται στις ιστοσελίδες μας συμπεριλαμβάνουν τον νόμιμο Φ.Π.Α.. Οι τιμές αυτές αφορούν τα προϊόντα και τις ποσότητες οι οποίες είναι διαθέσιμες στην αποθήκη μας με τα χαρακτηριστικά που αναφέρονται στην “Περιγραφή” και στις “Επιπρόσθετες Πληροφορίες” του κάθε προϊόντος (διαστάσεις, τύπος υφάσματος, σκληρότητα κλπ), ενώ η εταιρεία έχει δικαίωμα να αναπροσαρμόζει τις Τιμές, τις Περιγραφές και τις Επιπρόσθετες Πληροφορίες χωρίς προειδοποίηση κατά τη διάρκεια προσφορών, εκπτώσεων ή αλλαγών προς βελτίωση του προϊόντος.

Κάθε σχέδιο σαλονιού είναι δυνατό να κατασκευαστεί με τροποποιήσεις σύμφωνα με τις ανάγκες του κάθε πελάτη. Οι τιμές διαφέρουν εφόσον επιλέξετε διαφορετική διάσταση, διαφορετικό τύπο υφάσματος, ενίσχυση στο σκελετό και τα αφρώδη, διαφορετικό τύπο ποδιού και γενικότερα άλλες τροποποιήσεις. Σε αυτήν την περίπτωση εκδίδεται εξατομικευμένη προσφορά σύμφωνα με τις ανάγκες του πελάτη και συμφωνείται από τα δύο μέρη ο χρόνος παράδοσης.

Οι συμφωνημένες τιμές που αναγράφονται στο έντυπο προσφοράς ισχύουν για 1 μήνα από την ημερομηνία έκδοσης της προσφοράς λόγω των διαρκών ανατιμήσεων των πρώτων υλών.
Οι συμφωνημένες τιμές πώλησης που αναφέρονται στο έντυπο παραγγελίας ισχύουν για διάστημα 30 ημερών από την οριστικοποίηση της παραγγελίας. Σε περίπτωση παράτασης παραλαβής από μέρους σας, πέραν του συμφωνημένου χρόνου παράδοσης, ενδέχεται διαφοροποίηση της τιμής λόγω των διαρκών ανατιμήσεων των πρώτων υλών.

Σε περίπτωση που το προϊόν που παραγγείλατε βγει σε προωθητική ενέργεια (καμπάνια) προσφοράς κατά τη διάρκεια των 30 ημερών από την οριστικοποίηση της παραγγελίας σας, ακύρωση της παραγγελίας και επανυποβολή της με την νέα τιμή της προωθητικής ενέργειας δεν γίνεται δεκτή.
Οι συμφωνημένες τιμές προσφοράς για προϊόντα που περιλαμβάνονται σε προωθητική ενέργεια προσφορών ισχύουν μέχρι την λήξη της προωθητικής ενέργειας.

Στην τιμή των προϊόντων δεν συμπεριλαμβάνεται το κόστος μεταφορικών. 

6. ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ

Οι παραγγελίες μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος epipleon.com.gr αποτελούν συνάψεις σύμβασης πωλήσεως εξ αποστάσεως, οι οποίες διέπονται από το νομοθετικό πλαίσιο του Ν. 2251/1994 (όπως αυτός ισχύει σήμερα) και των τροποποιήσεων που αναφέρονται στο ΠΔ 131/2003 (ΦΕΚ Α’ 116/16.05.2003) καθώς και της προσαρμογής της Ελληνικής νομοθεσίας προς την Οδηγία 2011/83/ΕΕ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 25ης Οκτωβρίου 2011, σχετικά με τα δικαιώματα των καταναλωτών, την τροποποίηση της οδηγίας 93/13/ΕΟΚ του Συμβουλίου και της οδηγίας 1999/44/ ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου και την κατάργηση της οδηγίας 85/577/ΕΟΚ του Συμβουλίου και της οδηγίας 97/7/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, η οποία δημοσιεύθηκε στην Επίσημη Εφημερίδα της Ευρωπαϊκής Ένωσης, με αριθμό L 304 της 22.11.2011 όπως αυτή τέθηκε σε ισχύ από την 13/06/2014.

Ο χρήστης έχει δικαίωμα σύναψης έγκυρης παραγγελίας μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, εφόσον είναι δικαιοπρακτικά ικανός τηρώντας τις διατάξεις του Ελληνικού Αστικού Κώδικα (εφόσον έχει συμπληρώσει το δέκατο όγδοο έτος ηλικίας και δεν τελεί σε δικαστική συμπαράσταση ως προς τη σύναψη σύμβασης πώλησης). Παραγγελίες μπορούν επίσης να πραγματοποιηθούν από νομίμους εκπροσώπους νομικών προσώπων. Η ΚΟΖΑΝΙΔΗΣ Γ. – ΚΟΥΤΣΟΝΙΚΑΣ Π. Ο.Ε., επιφυλάσσεται του δικαιώματος να αξιώσει την επιστροφή από τον εποπτεύοντα ή κηδεμόνα τυχόν παραγγελιών που θα πραγματοποιηθούν από δικαιοπρακτικά ανίκανα πρόσωπα.

7. ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΗΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΜΕΣΩ ΤΟΥ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ

7.1 ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Για την πραγματοποίηση της παραγγελίας στο ηλεκτρονικό κατάστημα epipleon.com.gr απαιτούνται:

  1. Η συμπλήρωση της ειδικής φόρμας με τα απαραίτητα στοιχεία για τη σύναψη της σύμβασης πώλησης.
  2. Η ανεπιφύλακτη αποδοχή των όρων της σύμβασης πώλησης και των όρων χρήσης, ιδίως τη συλλογή και όπου απαιτείται τη χρήση προσωπικών δεδομένων.

Σε όλες τις σελίδες του ηλεκτρονικού καταστήματος epipleon.com.gr  και δίπλα σε κάθε διαθέσιμο προς αγορά προϊόν, υπάρχει το πλήκτρο: Προσθήκη στο Καλάθι.

Για να συνεχίσετε τις αγορές σας επιλέξτε από τις κεντρικές κατηγορίες, αυτή που περιέχει το επόμενο είδος που ψάχνετε και προσθέστε το επίσης στο καλάθι σας. Όταν ολοκληρώσετε τη διαδικασία προσθήκης προϊόντων πατήστε το πλήκτρο «Kαλάθι» στο επάνω δεξί μέρος της οθόνης σας.

Για να μπορέσετε να παραγγείλετε είναι απαραίτητο να είστε μέλος του epipleon.com.gr καθώς θα είναι πολύ πιο εύκολη η όλη διαδικασία σε οποιαδήποτε μελλοντική χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος. Συμπληρώστε στη φόρμα το e-mail σας & το password που δηλώσατε κατά την εγγραφή σας και κάντε login στο χώρο μελών. Αν δεν είστε μέλος πατήστε το πλήκτρο “Σύνδεση | Εγγραφή” στο δεξί πάνω τμήμα του ηλεκτρονικού καταστήματος. Συμπληρώστε στη φόρμα εγγραφής νέου μέλους ένα ενεργό email λογαριασμό. Το e-mail που θα δηλώσετε πρέπει να υπάρχει διότι όλη η επικοινωνία μας, θα γίνεται μέσω του e-mail που έχετε δηλώσει κατά την εγγραφή σας. Ακόμα και στην περίπτωση που δεν γίνετε μέλος θα σας ζητηθούν προσωπικά στοιχεία όπως: διεύθυνση τιμολόγησης και αποστολής παραγγελίας, e-mail, τηλέφωνο επικοινωνίας, στοιχεία απαραίτητα για την σύναψη και ολοκλήρωση της σύμβασης μεταξύ των δύο μερών.

Διαδικασία Παραγγελίας

Η παραγγελία ολοκληρώνεται σε 3 βήματα:

  1. Προσθέτετε τα προϊόντα της επιλογής σας στο “Καλάθι αγορών”
  2. Συμπληρώνετε τα απαιτούμενα στοιχεία στη σελίδα ολοκλήρωσης της παραγγελίας σας (Ταμείο)
  3. Λαμβάνετε επιβεβαιωτικό email για την παραγγελία σας

7.2 ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Για τη διευκόλυνση και εξυπηρέτηση όλων όσων επιθυμούν να αγοράσουν από το ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας μας, το epipleon.com.gr διαθέτει τους ακόλουθους τρόπους πληρωμής:

  1. Χρέωση της πιστωτικής ή χρεωστικής σας κάρτας (Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Diners). Το ηλεκτρονικό κατάστημα epipleon.com.gr έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την ασφάλεια των συναλλαγών σας μέσω της πιστωτικής σας κάρτας και όλοι οι κάτοχοι πιστωτικών καρτών υπόκεινται σε ελέγχους εγκυρότητας. Σας δίνεται η δυνατότητα πληρωμής και με άτοκες δόσεις βάσει της ισχύουσας εμπορικής πολιτικής. Με την επιλογή του συγκεκριμένου τρόπου πληρωμής θα μεταφερθείτε σε ασφαλές περιβάλλον συναλλαγών της συνεργαζόμενης εταιρείας που έχει αναλάβει τη δρομολόγηση των καρτών, όπoυ και θα σας ζητηθούν όλα τα στοιχεία της κάρτας σας. Είναι σημαντικό να αναφέρετε απαραιτήτως ένα τηλέφωνο επικοινωνίας και μια έγκυρη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail).
    Σε περίπτωση που η πιστωτική σας κάρτα δεν εγκριθεί από την τράπεζα σας, η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει την παραγγελία σας.
  2. Στο κατάστημα με μετρητά. 
  3. Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό
    ΑΘΗΝΑ
    ΠΕΙΡΑΙΩΣ / ΚΟΖΑΝΙΔΗΣ – ΚΟΥΤΣΟΝΙΚΑΣ ΟΕ. IBAN: GR23 0172 0740 0050 7410 1961 861
    ΕΘΝΙΚΗ / ΚΟΖΑΝΙΔΗΣ – ΚΟΥΤΣΟΝΙΚΑΣ ΟΕ. IBAN: GR97 0110 0910 0000 0914 4086 403
    ALPHA / ΚΟΖΑΝΙΔΗΣ – ΚΟΥΤΣΟΝΙΚΑΣ ΟΕ. IBAN: GR84 0140 2760 2760 0200 2008 281
    EUROBANK / ΚΟΖΑΝΙΔΗΣ – ΚΟΥΤΣΟΝΙΚΑΣ ΟΕ. IBAN: GR88 0260 3020 0007 9020 0806 160
    VIVA WALLET / ΚΟΖΑΝΙΔΗΣ – ΚΟΥΤΣΟΝΙΚΑΣ ΟΕ. IBAN: GR04 7010 0000 0009 7346 2897 685
    ΝΑΥΠΑΚΤΟΣ
    ΠΕΙΡΑΙΩΣ / ΚΟΥΤΣΟΝΙΚΑΣ – ΚΟΖΑΝΙΔΗΣ ΟΕ. IBAN: GR55 0172 1570 0051 5704 4205 143
    EUROBANK / ΚΟΥΤΣΟΝΙΚΑΣ – ΚΟΖΑΝΙΔΗΣ ΟΕ. IBAN: GR13 0260 3020 0007 6020 0388 714
    VIVA WALLET / ΚΟΥΤΣΟΝΙΚΑΣ – ΚΟΖΑΝΙΔΗΣ ΟΕ. IBAN: GR39 7010 0000 0009 6715 9467 291
  4. Με δάνειο που κάνουμε στο κατάστημά μας μέσω της TBI Bank έως 60 μήνες.

Προϋπόθεση για την οριστικοποίηση της παραγγελίας είναι η καταβολή προκαταβολής του 30% της αξίας των αγορών και με την παράδοση γίνεται εξόφληση του υπόλοιπου ποσού.

Αφού ολοκληρωθεί η παραγγελία σας, καταθέστε στον λογαριασμό το ποσό των προϊόντων που αγοράσατε (συμπεριλαμβανομένων των μεταφορικών εξόδων) και στείλτε μας αντίγραφο της κατάθεσης (όπου θα αναγράφεται το ονοματεπώνυμο σας και ο αριθμός της παραγγελίας σας) μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) στο [email protected]. Αν δεν μπορείτε να μας στείλετε το αποδεικτικό, παρακαλούμε να μας στείλετε ένα email με την ημερομηνία κατάθεσης, την τράπεζα κατάθεσης, το ονοματεπώνυμο σας και ένα τηλέφωνο επικοινωνίας. Με το που παραλάβουμε το αποδεικτικό κατάθεσης θα ξεκινήσουμε τη διαδικασία εκτέλεσης της παραγγελίας σας.

7.3 ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ – ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Ο καταναλωτής μέσω του διαδικτυακού τόπου ενημερώνεται από την εταιρεία πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας του για τα ουσιώδη χαρακτηριστικά του προϊόντος, την τιμή, την ποσότητα, τις δαπάνες μεταφοράς, τον τρόπο πληρωμής και τον τρόπο παράδοσης.

Με την αποστολή της φόρμας παραγγελίας, ο καταναλωτής λαμβάνει ηλεκτρονικά αντίγραφο της παραγγελίας στην ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail) που έχει δηλώσει κατά την καταχώρηση της παραγγελίας του, το οποίο περιλαμβάνει την λεπτομερή περιγραφή των εμπορευμάτων της παραγγελίας και έναν μοναδικό κωδικό, με τον οποίο θα μπορεί να παρακολουθήσει την πρόοδο και εξέλιξη της παραγγελίας του (σε περίπτωση που είναι εγγεγραμμένος).

Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, αποστέλλεται αυτοματοποιημένο ηλεκτρονικό μήνυμα (e-mail) με όλες τις λεπτομέρειες της παραγγελίας σας που υπήρχαν στην προηγούμενη σελίδα (παρακαλούμε ελέγξτε το e-mail σας – αυτό που δηλώσατε κατά την εγγραφή σας).

8. ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Τα σαλόνια κατασκευάζονται για τον καθένα ξεχωριστά στους επιθυμητούς χρωματισμούς / διαστάσεις και σύμφωνα με τις ανάγκες του κάθε πελάτη. Αυτό σημαίνει πως ο μέσος χρόνος αποστολής από την οριστικοποίηση των διαστάσεων και των χρωματισμών, εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα των πρώτων υλών κατασκευής και συμφωνείται από την εταιρία και τον πελάτη κατά την παραγγελία.

Σε εξαιρετικές περιπτώσεις και για λόγους ανωτέρας βίας (π.χ. καθυστέρηση από τον προμηθευτή, έλλειψη υφασμάτων κλπ.), οι οποίοι δεν οφείλονται σε υπαιτιότητα της εταιρείας μας, ο χρόνος αποστολής δύναται να παραταθεί. Σε κάθε περίπτωση, η εταιρεία μας θα ενημερώσει τον πελάτη έγκαιρα και προσηκόντως για την αιτία και τη διάρκεια της καθυστέρησης. Εάν η παραγγελία είναι έτοιμη νωρίτερα από τον προκαθορισμένο χρόνο, ενημερώνεται ο πελάτης και αποστέλλεται άμεσα εφόσον αυτός το επιθυμεί.

Στην τιμή των προϊόντων  δεν συμπεριλαμβάνεται το κόστος μεταφορικών. Οι υπηρεσίες μεταφοράς εκτελούνται από δικά μας οχήματα ή από τρίτες εταιρίες μεταφορών, οι οποίες σε καμία περίπτωση δεν συνδέονται άμεσα με την εταιρία μας. Τον κίνδυνο χειροτέρευσης, καταστροφής ή καθυστέρησης παράδοσης των προϊόντων φέρει η εκάστοτε μεταφορική εταιρεία.  Ως εκ τούτου η εταιρεία μας δεν φέρει καμία ευθύνη για την χειροτέρευση, καταστροφή ή καθυστέρηση παράδοσης του προϊόντος από τη μεταφορική, εφόσον δεν οφείλεται σε υπαιτιότητά της.

Τα έπιπλα αποστέλλονται με εταιρίες μεταφορών σε όλη την Ελλάδα και πληρώνετε τα έξοδα αποστολής απευθείας στον μεταφορέα κατά την παραλαβή.

Η χρέωση των μεταφορικών ποικίλλει σύμφωνα με τον όγκο των επίπλων και τον προορισμό.
Εάν δεν συνεργάζεστε με κάποια τοπική σας μεταφορική, θα σας προτείνουμε την πιο οικονομική για εσάς. Η παράδοση γίνεται στο πεζοδρόμιο. Αν επιθυμείτε παράδοση σε όροφο υπάρχει επιπλέον επιβάρυνση στα μεταφορικά. Η χρήση ανυψωτικού μηχανήματος δεν συμπεριλαμβάνεται στα έξοδα μεταφοράς. 

Όλα τα σαλόνια αποστέλλονται συναρμολογημένα και έτοιμα προς χρήση σε ειδική συσκευασία για την αποφυγή φθορών κατά τη μεταφορά. Ισχύουν επιβαρύνσεις μεταφορικών εξόδων βάση όγκου μεταφοράς.

Όλα τα προϊόντα της παραγγελίας περνούν από ποιοτικό έλεγχο πριν την αποστολή και συσκευάζονται προσεκτικά. Εάν κατά τον ποιοτικό έλεγχο υποπέσει στην αντίληψή μας πως κάποιο προϊόν είναι ελαττωματικό, αυτό δεν αποστέλλεται έως ότου αντικατασταθεί και ενημερώνουμε τον πελάτη σχετικά για τυχόν καθυστέρηση της αποστολής λόγω αστοχίας υλικού.

Όταν παραλάβετε την παραγγελία σας από την μεταφορική εταιρεία της επιλογής σας, οφείλετε να ελέγξετε προσεκτικά μαζί με τους μεταφορείς τα παραδοτέα προϊόντα. Μετά τον έλεγχο και την παράδοση-παραλαβή των προϊόντων, η εταιρία μας δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν φθορές ή ελαττώματα. Αν τα προϊόντα έχουν υποστεί ζημιές μην αποδεχτείτε την παράδοση κι αναφέρετε τους λόγους Μη αποδοχής στα σχετικά έγγραφα. Για οποιεσδήποτε αποκλίσεις θα πρέπει να ενημερώνεται άμεσα η υπηρεσία εξυπηρέτησης των πελατών μας.

Εγγύηση σωστής μεταφοράς & σωστής συναρμολόγησης προϊόντων:

Όταν ο πελάτης κάνει την συναρμολόγηση μόνος του. Αυτή η εγγύηση είναι ενεργή για προϊόντα τα οποία και έχει συναρμολογήσει τεχνικός της εταιρείας. Στην περίπτωση που το προϊόν το έχει συναρμολογήσει ο πελάτης μόνος του η εταιρεία δεν εγγυάται για την συνδεσμολογία των ενώσεων του προϊόντος, αλλά πάρα ταύτα το προϊόν έχει εγγύηση σε όλα τα μέρη των υλικών του εκτός των ενώσεων. Δηλαδή το προϊόν εξακολουθεί να έχει εγγύηση σε όλα τα υλικά του, όχι όμως στις ενώσεις που συνδέθηκαν και ενώθηκαν από τον πελάτη.

Όταν ο πελάτης μεταφέρει το προϊόν μόνος του. Αυτή η εγγύηση είναι ενεργή για προϊόντα τα οποία και έχει μεταφέρει η εταιρεία στο σπίτι του πελάτη. Στην περίπτωση που τον προϊόν το παραλαμβάνει ο πελάτης μόνος του και το μεταφέρει ο ίδιος, τότε η μεταφορά γίνετε με αποκλειστική ευθύνη του πελάτη χωρίς να εγγυάται η εταιρία την σωστή μεταφορά του προϊόντος από την στιγμή που δεν κάνει η εταιρεία την μεταφορά. Πάρα ταύτα το προϊόν εξακολουθεί να έχει εγγύηση σαν προϊόν σε όλα του τα μέρη αλλά ότι έχει συμβεί με υπαιτιότητα του πελάτη κατά την μεταφορά του προϊόντος η εταιρεία δεν το καλύπτει.

Όταν μεταφέρουμε εμείς το προϊόν στο σπίτι του πελάτη. Εγγυόμαστε την σωστή και ασφαλή μεταφορά του προϊόντος.

Όταν συναρμολογούμε εμείς το προϊόν. Εγγυόμαστε την σωστή και ασφαλή συναρμολόγηση του προϊόντος.

Όταν μεταφέρουμε εμείς και παραδίδουμε το προϊόν σε μεταφορική. Σε περίπτωση μεταφοράς μέσω πρακτορείου και εφόσον τα προϊόντα έχουν παραδοθεί σε άριστη κατάσταση την ευθύνη πλέον φέρει το αντίστοιχο πρακτορείο μεταφορών. 

9. ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ – ΑΛΛΑΓΕΣ – ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ

Ακύρωση παραγγελίας

i) Ως προς την ακύρωση παραγγελίας, είτε εξ αποστάσεως είτε εντός του καταστήματος, εξατομικευμένου προϊόντος (προδιαγραφές στα μέτρα σας). Αν αγοράσετε εξατομικευμένα προϊόντα σύμφωνα με τις προδιαγραφές σας (τεχνικές προδιαγραφές διαστάσεων, προδιαγραφές φοράς γωνιακού καναπέ, χρώματος κλπ.) δεν διατηρείτε δικαίωμα ακύρωσης της αγοράς εκτός αν είναι ελαττωματικά και σε αποκλειστική προθεσμία 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων, σύμφωνα και με τα όσα ορίζει το άρθρο  3ιβ περ. γ’  του Ν. 2251/1994.

ii) Ως προς την ακύρωση παραγγελίας, εντός του καταστήματος (προδιαγραφές εργοστασίου) ετοιμοπαράδοτου προϊόντος. Ετοιμοπαράδοτα προϊόντα είναι αυτά που βρίσκονται στους χώρους του καταστήματος κατά τη διάρκεια της παραγγελίας, κατασκευασμένα με προδιαγραφές εργοστασίου, σε συγκεκριμένες διαστάσεις, χρώματα & υφάσματα, καθώς και το υπάρχον ετοιμοπαράδοτο απόθεμα αυτών. Αν αγοράσατε ετοιμοπαράδοτα προϊόντα κατά τα παραπάνω, σύμφωνα με την εθνική και ενωσιακή νομοθεσία, δεν διατηρείτε δικαίωμα ακύρωσης της αγοράς εκτός αν είναι ελαττωματικά και σε αποκλειστική προθεσμία 14 ημερών από την παραλαβή των προϊόντων.

iii) Ως προς την ακύρωση εξ αποστάσεως παραγγελίας (τηλεφωνικά ή μέσω email) για ετοιμοπαράδοτο προϊόν. Αν αγοράσετε ετοιμοπαράδοτα προϊόντα εξ αποστάσεως (τηλεφωνικά ή μέσω email), σύμφωνα με το αρθ. 3ε ν. 2251/1994, έχετε το δικαίωμα ακύρωσης της αγοράς σας για οποιοδήποτε λόγο και χωρίς καμία δικαιολογία. Η περίοδος υπαναχώρησης λήγει 14 ημέρες μετά την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων. Ωστόσο, αν η λήξη της περιόδου υπαναχώρησης συμπίπτει με αργία, η προθεσμία παρατείνεται μέχρι την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Το δικαίωμα ασκείται με την αποστολή e-mail στην εταιρεία μας (αρθ. 3ζ ν. 2251/1994). Αν δεν είστε σίγουροι σχετικά με το τι ισχύει στην περίπτωσή σας, μπορείτε επίσης να συμβουλευτείτε το εργαλείο της Ε.Ε. για τα δικαιώματα καταναλωτών  που θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε τα δικαιώματά σας όταν κάνετε αγορές στην ΕΕ

Πολιτική επιστροφών

Τα προϊόντα που παραλαμβάνει ο πελάτης πρέπει να πληρούν τα συμφωνηθέντα χαρακτηριστικά και να ανταποκρίνονται στις προσδοκίες του. Αν τα προϊόντα δεν είναι αυτά που προκύπτουν από την έγγραφη παραγγελία σας, αυτοπρόσωπη ή ηλεκτρονικά μέσω e-mail, π.χ. έχουν λάθος χρώμα ή μέγεθος, δικαιούστε δωρεάν επισκευή ή αντικατάσταση και, όπου αυτό δεν είναι δυνατόν, επιστροφή χρημάτων.

i) Εάν ο πελάτης αγοράσει ετοιμοπαράδοτα προϊόντα εξ αποστάσεως (τηλεφωνικά ή μέσω email), έχει το δικαίωμα ακύρωσης και επιστροφής των χρημάτων του εντός 14 ημερών, για οποιοδήποτε λόγο και χωρίς καμία δικαιολογία. Η περίοδος υπαναχώρησης λήγει 14 ημέρες μετά την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων.  Ωστόσο, αν η λήξη της περιόδου υπαναχώρησης συμπίπτει με αργία, η προθεσμία παρατείνεται μέχρι την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Σε περίπτωση υπαναχώρησης και προκειμένου να γεννηθεί το δικαίωμα επιστροφής χρημάτων, ο καταναλωτής θα πρέπει εντός αποκλειστικής προθεσμίας 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που ανακοίνωσε την υπαναχώρηση από τη σύμβαση,  να επιστρέψει το εμπόρευμα με δικά του έξοδα. Η προθεσμία τηρείται εάν ο καταναλωτής στείλει πίσω τα προϊόντα πριν την εκπνοή της προθεσμίας των 14 ημερολογιακών ημερών (αρθ. 3ι παρ. 1 ν. 2251/1994). Τα Έξοδα επιστροφής των προϊόντων βαρύνουν τον καταναλωτή (αρθ. 3ι παρ. 1 εδ. β’ ν. 2251/1994). Η διαδικασία επιστροφής χρημάτων για ετοιμοπαράδοτα προϊόντα εξ αποστάσεως (τηλεφωνικά ή μέσω email) διαρκεί έως και 14 ημέρες από την περιέλευση στην εταιρεία μας της γνωστοποίησης υπαναχώρησης. Η ανωτέρω προθεσμία δύναται να επεκταθεί, για λόγους που αφορούν την επιστροφή των προϊόντων από τον καταναλωτή (αρθ. 3θ παρ. 3 ν. 2251/1994).

ii) Εάν ο πελάτης αγοράσει ετοιμοπαράδοτα προϊόντα κατά τα ανωτέρω εντός του καταστήματος (προδιαγραφές εργοστασίου) τα οποία είναι της απολύτου αρεσκείας και επιλογής του, δεν έχει δικαίωμα ακύρωσης της παραγγελίας και επιστροφής χρημάτων, συμπεριλαμβανομένης και της προκαταβολής, εκτός αν τα προϊόντα διαπιστωθεί ότι έχουν κάποιο πραγματικό ελάττωμα που δεν ήταν εμφανές κατά την παράδοση και για το ελάττωμα ευθύνεται αποκλειστικά και μόνο η εταιρεία. Στις περιπτώσεις i) και ii) που αφορούν ετοιμοπαράδοτα προϊόντα και συγκεκριμένα αν διαπιστωθεί ότι τα προϊόντα έχουν κάποιο πραγματικό ελάττωμα που δεν ήταν εμφανές κατά την παράδοση και για το ελάττωμα ευθύνεται αποκλειστικά μόνο η εταιρεία, ο πελάτης μέσα σε αποκλειστική προθεσμία 14 ημερών από την παραλαβή των προϊόντων οφείλει να ενημερώσει την εταιρεία και να επιλέξει:
α) την επιδιόρθωση του προϊόντος
β) την αντικατάσταση με άλλο προϊόν ίσης ή μεγαλύτερης αξίας πληρώνοντας τη διαφορά του προϊόντος μεγαλύτερης αξίας που επιλέγει.
γ) την ακύρωση της παραγγελίας και την επιστροφή των χρημάτων.
Εφόσον επιλεγεί η (γ) περίπτωση ισχύουν όσα προβλέπονται στους παρόντες όρους στην παράγραφο i) της εγγύησης επιστροφής χρημάτων. Η διαδικασία επιστροφής χρημάτων για την (γ) περίπτωση της ως άνω παραγράφου διαρκεί έως και 14 ημέρες από την περιέλευση στην εταιρεία μας της γνωστοποίησης υπαναχώρησης. Η ανωτέρω προθεσμία δύναται να επεκταθεί, για λόγους που αφορούν την επιστροφή των προϊόντων από τον καταναλωτή. Τα χρήματα επιστρέφονται μόνο για το προϊόν και όχι για τις από εμάς παρασχεθείσες υπηρεσίες.

iii) Εάν ο πελάτης αγοράσει εξατομικευμένα προϊόντα σύμφωνα με τις προδιαγραφές του (τεχνικές προδιαγραφές διαστάσεων, προδιαγραφές φοράς γωνιακού καναπέ, χρώματος κλπ.), τα οποία είναι της απολύτου αρεσκείας και επιλογής του, δεν έχει δικαίωμα ακύρωσης της παραγγελίας και επιστροφής χρημάτων, συμπεριλαμβανομένης και της προκαταβολής, εκτός αν τα προϊόντα διαπιστωθεί ότι έχουν κάποιο πραγματικό ελάττωμα που δεν ήταν εμφανές κατά την παράδοση και για το ελάττωμα ευθύνεται αποκλειστικά μόνο η εταιρεία. Στην προκειμένη περίπτωση γίνεται επισκευή ή αντικατάσταση εντός εγγύησης. Οι διατάξεις για την υπαναχώρηση δεν εφαρμόζονται για παραγγελίες εξατομικευμένων και σύμφωνα με τις προδιαγραφές του πελάτη προϊόντων, βάσει του άρθρου 3ιβ περ. γ’  του Ν. 2251/1994, κατά συνέπεια δεν προβλέπεται εν προκειμένω ακύρωση της ως άνω παραγγελίας

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να επιστρέψετε εμπορεύματα λόγω αλλαγής γνώμης, θα χρειαστεί η απόδειξη σας, το έντυπο παραγγελίας σας, το e-mail επιβεβαίωσης παραγγελίας και το απόκομμα πιστωτικής κάρτας (σε περίπτωση που έχετε πληρώσει με πιστωτική κάρτα). Εναλλακτικά, στέλνετε το αίτημα σας μέσω της φόρμας επικοινωνίας.  Για οποιαδήποτε πληροφορία χρειάζεστε, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά, στο 210-2400-863. Το αίτημα επιστροφής τίθεται σε ισχύ από την ημερομηνία που μας δηλώνετε το αίτημα επιστροφής των εμπορευμάτων.

Τα προϊόντα που θέλετε να επιστρέψετε θα πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση, με κλειστή συσκευασία. Είστε υπεύθυνοι για το κόστος επιστροφής των προϊόντων εκτός και αν το προϊόν εμπίπτει σε θέματα εγγύησης λόγω κατασκευαστικού ελαττώματος. Σε περίπτωση που ανοίξετε τη συσκευασία του προϊόντος θα πρέπει να φροντίσετε την κατάσταση των επιστρεφόμενων προϊόντων από τη στιγμή που παραδοθούν σε εσάς μέχρι τη στιγμή που θα μας τα παραδώσετε .

Εκτός των δικαιωμάτων που παρέχονται με την πολιτική επιστροφών, αναγνωρίζονται σε κάθε περίπτωση όλα τα δικαιώματα που ισχύουν για τους καταναλωτές από τις υπάρχουσες διατάξεις και τους νόμους σχετικά με τη σύμβαση πώλησης, καθώς και οποιοδήποτε δικαίωμα προκύπτει σε σχέση με τους όρους εγγύησης των προϊόντων.

Επίλυση Διαφορών

Αν έχετε διαφορά με έμπορο σε χώρα της ΕΕ σχετικά με προϊόν ή υπηρεσία που αγοράσατε ηλεκτρονικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την πλατφόρμα ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών (ΗΕΔ), η οποία παρέχεται από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή. Αυτή η πλατφόρμα διατίθεται δωρεάν, σε όλες τις γλώσσες της ΕΕ. Αν υποβάλετε καταγγελία μέσω της πλατφόρμας ΗΕΔ, εσείς και ο έμπορος θα πρέπει να συμφωνήσετε για τον φορέα εναλλακτικής επίλυσης διαφορών που θα εξετάσει τη διαφορά σας. Κάθε φορέας εφαρμόζει δικούς του κανόνες και διαδικασίες και είναι δωρεάν για τους καταναλωτές.

Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε με την Εταιρία διέπονται και προστατεύονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το εμπόριο, το Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων GDPR, καθώς επίσης και από το Νόμο περί προστασίας του καταναλωτή (Ν. 2251/1994) που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση. Αρμόδια δικαστήρια για την επίλυση κάθε διαφοράς είναι αποκλειστικά τα δικαστήρια των Αθηνών.

10. ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΤΟΥ ΙΣΤΟΧΩΡΟΥ

Το Epipleon ενημερώνει και δημοσιεύει μέσω της ηλεκτρονικής σελίδας της epipleon.com.gr άρθρα και πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα της, ωστόσο ορισμένα μέρη του ιστοχώρου epipleon.com.gr μπορεί να είναι ελλιπή, να περιέχουν λάθη ή να λήξουν, καταργηθούν, διαγραφούν σε οποιοδήποτε χρονικό σημείο. Το Epipleon αποκηρύσσει ρητώς και δεν αναλαμβάνει καμία υποχρέωση στην ενημέρωση, στην τροποποίηση ή στη διαγραφή πληροφοριών για τον ιστοχώρο σε οποιοδήποτε χρονικό σημείο. Η εταιρία ΚΟΖΑΝΙΔΗΣ Γ. – ΚΟΥΤΣΟΝΙΚΑΣ Π. Ο.Ε. δεν δηλώνει με κανέναν τρόπο ότι οι πληροφορίες που περιλαμβάνονται στα έγγραφα και στις ανακοινώσεις, που δημοσιεύονται σε αυτόν τον διακομιστή, είναι κατάλληλα για οποιονδήποτε σκοπό. Κάθε τέτοιο έγγραφο και σχετική γραφική απεικόνιση, παρέχεται “ως έχει” χωρίς καμία απολύτως εγγύηση οποιουδήποτε είδους. Η  ΚΟΖΑΝΙΔΗΣ Γ. – ΚΟΥΤΣΟΝΙΚΑΣ Π. Ο.Ε. δεν φέρει καμία ευθύνη ούτε υποχρέωση αποζημίωσης για οποιαδήποτε ζημία και ηθική βλάβη που προκύπτει από αδυναμία παροχής υπηρεσιών υποστήριξης. Ο πελάτης / χρήστης είναι ελεύθερος να κάνει χρήση της epipleon.com.gr σύμφωνα με τον νόμο και τα χρηστά ήθη.

Δικαιώματα Χρήσης

Οι χρήστες συμφωνούν και αναλαμβάνουν να μη χρησιμοποιούν τo ηλεκτρονικό κατάστημα με το εμπορικό σήμα ΕΠΙΠΛΕΟΝ για:

  1. Αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου που είναι παράνομο για οποιοδήποτε λόγο, προκαλεί παράνομη προσβολή και βλάβη στην ΕΤΑΙΡΕΙΑ ή σε οποιονδήποτε τρίτο είτε προσβάλλει την εμπιστευτικότητα ή το απόρρητο πληροφοριών οιουδήποτε προσώπου
  2. Αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου που προκαλεί προσβολή των χρηστών ηθών, κοινωνικών αξιών, της ανηλικότητας κ.λπ.
  3. Αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου για το οποίο οι χρήστες δεν έχουν δικαίωμα μετάδοσης σύμφωνα με το νόμο ή τις εν ισχύ συμβάσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας).
  4. Αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου το οποίο παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων.
  5. Αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε υλικού το οποίο περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή τον εξοπλισμό της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών.
  6. Ηθελημένη ή αθέλητη παράβαση της ισχύουσας νομοθεσίας ή των διατάξεων.
  7. Παρενόχληση τρίτων με οποιοδήποτε τρόπο,
  8. Συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων σχετικά με άλλους χρήστες.

Σύνδεσμοι σε αυτόν τον δικτυακό τόπο

Οι σύνδεσμοι σε αυτόν τον χώρο, θα σας μεταφέρουν σε συσχετιζόμενες ιστοσελίδες οι οποίες δεν βρίσκονται υπό τον έλεγχο του Epipleon και δεν φέρει ουδεμία ευθύνη για τα περιεχόμενα οποιασδήποτε συσχετιζόμενης ιστοσελίδας ή οποιουδήποτε συνδέσμου που περιλαμβάνεται σε μία συσχετιζόμενη ιστοσελίδα. Το Epipleon δεν ευθύνεται για τις εκπομπές του δικτύου ή για την οιασδήποτε μορφής μετάδοση που λαμβάνεται από οποιαδήποτε συνδεδεμένη ιστοσελίδα.

11. ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΓΙΑ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ

Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεσμεύεται πως το προσωπικό της θα κάνει ότι είναι δυνατό, ώστε ο πελάτης να απολαμβάνει τη μέγιστη δυνατή εμπειρία, σε επίπεδο ποιότητας εξυπηρέτησης πελατών και ποιότητας προϊόντων.

Όροι εγγύησης

Η εγγύηση ισχύει από την αρχική ημερομηνία αγοράς του προϊόντος και εφόσον έχει αγοραστεί από το Epipleon. Για λόγους εξακρίβωσης της ημερομηνίας αγοράς, είναι απαραίτητο να κρατήσετε την απόδειξη αγοράς, αφού αποτελεί τη μοναδική απόδειξη της ημερομηνίας που αγοράστηκε. Η εγγύηση δεν καλύπτει φθορές που προέρχονται από κακή συναρμολόγηση, κακή χρήση ή αποθήκευση, έλλειψη καθαριότητας ή γρατζουνιές / χτυπήματα ή κάθε άλλου είδους ατυχήματα. Η εγγύηση δεν καλύπτει τη φυσιολογική φθορά, προϊόντα που έχουν τοποθετηθεί σε εξωτερικό χώρο ή σε υγρό περιβάλλον ή τη χρήση πλην της οικιακής, εκτός αν αναφέρεται. Σε κάθε περίπτωση, θεωρείται πως ο έλεγχος για τυχόν φθορές πραγματοποιείται εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Σε περίπτωση που αναφερθεί πρόβλημα ή φθορά εντός των 14 ημερών, είναι απαραίτητο ο καταναλωτής να έχει στην διάθεσή του φωτογραφίες από τα προϊόντα πριν ανοιχτούν οι συσκευασίες τους, για να διαπιστωθεί εάν αυτές έχουν προκληθεί από την μεταφορική εταιρεία.

Κατ’ εξαίρεση, τα εκθεσιακά προϊόντα, ως προϊόντα μεταχειρισμένα, δεν καλύπτονται από εγγύηση.

Σχετικά με τα κρεβάτια και τους καναπέδες, η εγγύηση δεν καλύπτει βλάβες του καναπέ η του κρεβατιού που οφείλονται σε ανώμαλες συνθήκες περιβάλλοντος (υγρασία, έκθεση σε υπερβολική ζέστη, κρύο ή φως κλπ), υπερφόρτωση, ελλιπή φροντίδα, (σκίσιμο, κάψιμο, χρήση ακατάλληλων καθαριστικών κλπ), βλάβες που οφείλονται σε χρήση μη αυθεντικών εξαρτημάτων ή ανταλλακτικών ή σε επέμβαση τρίτου εκτός του Epipleon προσώπου.

Σχετικά με τα στρώματα, η εγγύηση καλύπτει τυχόν ελαττώματα που οφείλονται στην κατασκευή ή τα υλικά του στρώματος και όχι βλάβες από τη συνηθισμένη φθορά, την κακή μεταχείριση, την κακή τοποθέτηση, την έλλειψη καθαριότητας, γρατζουνιές, χτυπήματα, ή κάθε άλλου είδους ατύχημα. Κατά τη διάρκεια ισχύος της εγγύησης, το προϊόν ή τα εξαρτήματα του είτε επισκευάζονται είτε αντικαθίστανται από το Epipleon.

Τα προϊόντα από φυσικό ξύλο, ενδέχεται να παρουσιάσουν μικρή αλλοίωση με την πάροδο του χρόνου (πχ. καπλαμά δρυς, oξιά και καρυδιά λόγω της φυσικότητας του ξύλου υπάρχει ενδεχόμενο κάποιας αλλοίωσης του χρώματος από φυσικά αίτια, όπως ήλιος, φως ή άλλες συνθήκες περιβάλλοντος).

Τα προϊόντα από μασίφ ξύλο, αποτελούν ζωντανό οργανισμό και χρειάζονται ειδική φροντίδα συντήρησης.

Η εγγύηση των προϊόντων δεν περιλαμβάνει την αποστολή τεχνικών της εταιρείας, καθώς και τη μεταφορά προς αντικατάσταση του προϊόντος από και προς τον χώρο του πελάτη. Οι  υπηρεσίες χρεώνονται ξεχωριστά και δεν αποτελούν τμήμα της εγγύησης. Η εγγύηση αφορά το προϊόν και όχι τη μεταφορά του. Σε καμία περίπτωση δεν επιστρέφεται το χρηματικό ποσό της αγοράς του προϊόντος.

Εργοστασιακό Πρόβλημα κατά την άφιξη

Πραγματοποιούμε όλους τους απαραίτητους ποιοτικούς ελέγχους πριν την αποστολή κάθε παραγγελίας. Ως εκ τούτου προϊόντα στα οποία εντοπίζεται εργοστασιακό πρόβλημα κατά την άφιξη, ενεργούμε για την επίλυση του προβλήματος και αντικαθιστούμε τα προβληματικά εκ του εργοστασίου τμήματα ή ακόμη και ολόκληρο το προϊόν.

Ελαττωματικά προϊόντα

Εάν τα προϊόντα που αγοράσατε αποδειχτούν ελαττωματικά κατά τη διάρκεια της εγγύησης, η ΕΤΑΙΡΕΙΑ θα ολοκληρώσει όλες τις απαραίτητες ενέργειες για την ορθή επισκευή των προβληματικών εκ του εργοστασίου τμημάτων ή αντικατάσταση ολόκληρου του προϊόντος. Σε κάθε περίπτωση την απόφαση για το αν θα επισκευαστεί το προβληματικό τμήμα του προϊόντος ή αν θα αντικατασταθεί ολόκληρο το προϊόν εντός εγγύησης την λαμβάνει ο κατασκευαστής. Σε οποιαδήποτε περίπτωση η εγγύηση δεν συμπεριλαμβάνει έξοδα μεταφοράς.

Χρόνος Εγγύησης προϊόντων Οικιακού Εξοπλισμού

Τα Σαλόνια και οι Καναπέδες που προορίζονται για οικιακή χρήση συνοδεύονται με γραπτή εγγύηση 7 ετών για το σκελετό (ξύλα, ιμάντες & πόδια) και 2 έτη για τα αφρώδη μέρη των μαξιλαριών καθίσματος & πλάτης (εξαιρούνται τα προϊόντα που δεν έχουν σήμανση εγγύησης στην ιστοσελίδα).

Χρόνος Εγγύησης προϊόντων Επαγγελματικού Εξοπλισμού

Τα Σαλόνια και οι Καναπέδες που προορίζονται για επαγγελματική χρήση συνοδεύονται με γραπτή εγγύηση 5 ετών για το σκελετό (ξύλα, ιμάντες & πόδια) και 2 έτη για τα αφρώδη μέρη των μαξιλαριών καθίσματος & πλάτης.

Εξαιρέσεις στις Εγγυήσεις Σαλονιών

Η εγγύηση που καλύπτει τα σαλόνια, εξαιρεί:

  • Τα υφάσματα.
  • Σπασίματα μπράτσων και πλάτης, από ανορθόδοξη χρήση (π.χ. να ανέβουμε στο μπράτσο ή στην πλάτη του καναπέ για να αλλάξουμε μια λάμπα).
  • Μηχανισμούς πλάτης και μπράτσων που ανοίγουν προς τα πίσω, αριστερά ή δεξιά και μηχανισμούς στα προσκέφαλα, από ανορθόδοξη χρήση (π.χ. να ανέβουμε ή να καθίσουμε στην πλάτη ή στα μπράτσα του καναπέ). 

Γενικά δικαιώματα

Εκτός των δικαιωμάτων που παρέχονται με την εμπορική εγγύηση, αναγνωρίζονται σε κάθε περίπτωση όλα τα δικαιώματα που ισχύουν για τους καταναλωτές από τις υπάρχουσες διατάξεις και τους νόμους σχετικά με τη σύμβαση πώλησης (άρθρο 5 Ν. 2251/1994 και άρθρα 534 επ. ΑΚ). Τα δικαιώματα του καταναλωτή από το νόμο είναι σωρευτικά προς τα δικαιώματα που του παρέχει η εγγύηση.

Τρόποι επικοινωνίας αν χρειαστείτε τις υπηρεσίες μας

Μπορείτε να καλέσετε στο 210-2400-863 για να επικοινωνήσετε με το τμήμα εξυπηρέτησης της εταιρείας.

12. ΔΙΑΦΟΡΑ

  • Ανωτέρα βία: Αν για λόγους ανωτέρας βίας (π.χ. κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κλπ) δεν είναι δυνατό να σας παραδώσουμε τα προϊόντα εντός του προκαθορισμένου χρόνου θα σας ενημερώσουμε μέσω του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail), προκειμένου να μας δηλώσετε αν επιθυμείτε, υπό αυτές τις συνθήκες, την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας. Η ΚΟΖΑΝΙΔΗΣ Γ. – ΚΟΥΤΣΟΝΙΚΑΣ Π. Ο.Ε. δεν φέρει καμία ευθύνη για όποια κατάσταση είναι εκτός δικής της υπαιτιότητας και θα κάνει ότι είναι ανθρωπίνως δυνατό για την καλύτερη δική σας εξυπηρέτηση.
  • Σε περιπτώσεις που έχετε καταχωρήσει μια ηλεκτρονική παραγγελία και κατά την παραλαβή διαπιστώνετε ότι λείπει κάποιο (ή κάποια) προϊόν από τη συνολική παραγγελία, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας, ώστε να διευθετήσουμε όλες τις λεπτομέρειες που απαιτούνται και να σας αποστείλουμε τα προϊόντα που δεν παραλάβατε χωρίς καμία επιπλέον επιβάρυνση.
  • Τροποποίηση των όρων του παρόντος: Το epipleon.com.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τους όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών. H εταιρία αναλαμβάνει δε την υποχρέωση να ενημερώνει το παρόν κείμενο για οποιαδήποτε αλλαγή ή προσθήκη στους όρους.
  • Περιορισμένη άδεια. Η Εταιρία, υπό τους όρους και τις προϋποθέσεις που τίθενται στο παρόν και όλους τους εφαρμοστέους νόμους και κανονισμούς, σας χορηγεί ένα μη αποκλειστικό, αμεταβίβαστο, προσωπικό, περιορισμένο δικαίωμα πρόσβασης, χρήσης και παρουσίασης αυτής της ιστοσελίδας και των περιεχομένων στοιχείων της. Αυτή η άδεια δεν αποτελεί μεταβίβαση τίτλου στην ιστοσελίδα και στα στοιχεία της και υπόκειται στους ακόλουθους περιορισμούς: (1) πρέπει να διατηρείτε σε όλα τα αντίγραφα της ιστοσελίδας και των στοιχείων της, όλες τις επισημειώσεις που αφορούν πνευματικά δικαιώματα και άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα και (2) δεν μπορείτε να τροποποιήσετε την ιστοσελίδα και τα στοιχεία της με κανένα τρόπο ή να αναπαράγετε ή να παρουσιάσετε δημοσίως, ή να διανείμετε ή με άλλο τρόπο να χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα και τα στοιχεία της για οποιοδήποτε δημόσιο ή εμπορικό σκοπό, εκτός εάν άλλως επιτρέπεται με το παρόν. 
  • Μεταβολές. Η Εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να μεταβάλει ή να τροποποιεί τους εφαρμοστέους όρους και προϋποθέσεις για τη χρήση της ιστοσελίδας σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή. Τέτοιες αλλαγές, τροποποιήσεις, προσθήκες ή διαγραφές στους όρους και τις προϋποθέσεις της χρήσης θα τίθενται σε ισχύ άμεσα από την γνωστοποίησή τους, η οποία μπορεί να δοθεί με κάθε μέσο συμπεριλαμβανομένης, αλλά όχι περιοριστικά, της θέσης καινούργιων όρων και προϋποθέσεων στην ιστοσελίδα. Κάθε χρήση της ιστοσελίδας κατόπιν τέτοιας αλλαγής ή τροποποίησης θα θεωρείται ότι αποτελεί αποδοχή εκ μέρους σας τέτοιων αλλαγών, τροποποιήσεων, προσθηκών ή διαγραφών. Η Εταιρία μπορεί, σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή, να καταγγείλει, αλλάξει, αναστείλει ή διακόψει οποιαδήποτε επιμέρους λειτουργία αυτής της ιστοσελίδας συμπεριλαμβανομένης της διαθεσιμότητας, της φωτογραφίας παρουσίασης ή περιγραφής οποιουδήποτε προϊόντος ή υπηρεσίας. 
  • Περιορισμός Ευθύνης. Η Εταιρία, οι υπάλληλοί, ή άλλοι αντιπρόσωποί, δεν έχουν καμία ευθύνη, υπό οποιεσδήποτε συνθήκες, για όποιες επακόλουθες, παρεμπίπτουσες, έμμεσες, ειδικές αποζημιώσεις ή έξοδα ή χρηματικές ποινές, συμπεριλαμβανομένων, αλλά όχι περιοριστικά, διαφυγόντων κερδών, διακοπής λειτουργίας της επιχείρησης, απώλειας πληροφοριών ή δεδομένων, ή απώλειας πελατείας, απώλειας ή ζημίας περιουσίας, και οποιωνδήποτε αξιώσεων τρίτων μερών προκύψουν από ή σε σχέση με την χρήση, την αντιγραφή, ή την παρουσίαση αυτής της ιστοσελίδας ή των περιεχομένων της ή οποιασδήποτε άλλης συνδεδεμένης ιστοσελίδας, ανεξαρτήτως εάν η Εταιρεία είχε ενημερωθεί, γνώριζε ή έπρεπε να γνωρίζει αυτή την πιθανότητα.